Publicado abril 2018 por CMKG

La industria en la que estamos es interesante y rápidamente está cambiando.

Hace poco estuve en la Conferencia de marketing de alimentos de la Universidad de Western Michigan en Grand Rapids, el tema de la conferencia fue “Reinversión de detallistas: convirtiendo al cliente en héroe “

Hicieron mucho énfasis en el eCommerce y el Omni-Canal y el cambio en el ambiente detallista, con un enfoque en disruptores como inteligencia artificial y la realidad aumentada, que están cambiando profundamente la forma en que los consumidores buscan y compran productos.

Pero encuentro que, a pesar de todos los cambios, muchos detallistas y proveedores se resisten al cambio en vez de avanzar proactivamente en cuanto al enfoque para reflejar mejor los cambios de nuestros Shoppers.

Esta noticia está dedicada a esos Shoppers- y te proporciona con recursos para ayudarte avanzar en el enfoque del Shopper.

Tu pregunta desafío de Catman

¿Cuáles son formas específicas de integrar mejor al Shopper en tu trabajo de CatMan?

Puedes mejorar tu enfoque en Shoppers-mediante el trabajo que completas en la administración de categorías.

El enfoque en el Shopper puede mejorar en su trabajo a través de:

• Recomendaciones de surtido y acomodo: que consideran al Shopper usando arboles de decisión de categoría bien investigados;
• Analizar datos sindicados y POS datos detallistas basados en segmentos de árbol de decisiones de categoría y grupos de tiendas enfocadas en Shoppers;
• Incorporar datos de panel en todas las reseñas de categoría y negocios;
• Comprender al Shopper desde una perspectiva de categoría y marca, incluyendo quienes son su comportamiento de compra y la razón por la cual lo compran (o no).

Conoce más en http://catmandoo.company/partners/

Encuentra el artículo original en : https://www.cmkg.org/cmkg-continuously-catman-quarterly-newsletter-april-2018-shopper-focus?hsCtaTracking=56763b3e-8c6e-4cfc-a111-f504e2dc42fd%7Caed39909-3311-47fe-af85-4808212fedc9